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  更令人驚異的事還在後面。從2003年批發產品,到2004年底創建分店,JAT每一年的營業額比前一年有至少60%的急速增幅。霖IE(Teny Wu)和他的JAT,以穩健的銷售成績,成為美容業後起的一支勁旅。面對很多人的疑問, 很有哲理的說:[商業低潮,往往蘊藏著熱門商機,而看似高潮的商業景象,又往往伴隨低迷的危機,關鍵在於不要有投機心理。 ]

  不喜歡投機的 ,對創新情有獨鍾。談到JAT的創新案例——中醫美容,他津津有味地說:[美容界有兩個概念,一是西醫美容,比如微創療程、微針導入、注射肉毒桿菌等,第二是中醫美容,例如做facial,香港人較保守,不可能去換皮,怎麼辦呢?我們會提供免費的跳舞班,並輔助針灸、中藥調理,從而通過長線療程達到美容效果。至於客人選擇那種方式,由我們的顧問跟客人諮詢、分析後作出判斷。總之,中醫美容的主旨,以理療為基礎,輔以針灸、中藥等中醫技術,幫助客人實現美麗願望。 ]

  運用[中醫美容],只是 諸多創新舉措中的一個例證。面對今年的全球金融風暴,他表示JAT代理的美容產品不會降價速銷,但是會用[物超所值]的概念引領消費市場,[我們的套餐很便宜了,一個facial我們收200元,還會送頸部按摩服務。另外,一些保健產品其他公司送100粒,我們就多送30粒]。

人性管理,無往不勝

  目前,JAT在的創新理念影響下,仍舊以良好的業績傲立於金融風暴中。不僅如此,據透露,JAT最近斥資七位元數字,從歐洲購進一批美容儀器,將通過舉辦展覽、出廣告、找人代言、新聞發布會、現場示範療程、開設中醫營養師講座等全方位的推廣方式,在香港和內地市場開疆拓土。愈是面對困境, 愈能展現商業大手筆、這不僅是靠深厚的專業知識,還源於管理上的獨到。因為擁有一支富有你凝聚力的團隊,讓他在商場上拼搏充滿信心。

  在人的視覺裡,一幅畫的優劣,取決於色彩。在 的事業藍圖裡,組成絢麗色彩的是他的員工們。從創業伊始,他就以人性化為管理理念的核心,對於他來說,員工們的成功,是他人生價值得以實現的重要原因。 [員工們的成功,是我最大的成就。 ]他如是說。

  很多現代公司一樣, 也以科學化、數位化為管理公司的標準,不同的是,他的人情味太濃。以至於筆者問及最成功的一次商戰時,他有點離題的笑著說:[我很自豪,加入了我們公司的很多同事,本身學歷、技能都不高,但做了三至五年之後,他們中有人已買車、買樓。如果換成另一份工,他們可能不僅不能發揮自己的才能,而且不可能有很高的收入。現在,公司裡有很多經理級的同事,都是從學徒做起,至少在公司做了七、八年。他們的成功是我最自豪的地方,也是最有成就感的事情。 ]說完,他補充道,[剛才提到商戰,其實我客戶之間不存在商戰,只有合作關係,我們之間是雙贏的。 ]

  在人才管理上,亦強調雙贏。他和老員工不僅會無私的將自己專業知識傳授給新近員工,而且在薪資待遇方面,力求與員工能力相平衡,[例如經理的人工是3萬元,但在我們這裡,他不用受氣]。 所說的[不用受氣],得益與公司的獎勵制度。他把員工分為兩部分,第一是技術型人才,第二是情緒型人才。對於前者,他給與其充分施展

商業低潮,往往蘊藏著熱門商機,
而看似高潮的商業景象,又往往伴隨低迷的危機,
關鍵在於不要有投機心理。

與他母親和夥伴合照